Seguro que usted ha vivido alguna vez esta situación. Está en un concierto de uno de sus grupos musicales preferidos, rodeado de gente, ruido y luces, y siente la imperante necesidad de beber algo para refrescarse, pero la cola de la barra del bar le echa para atrás.

Finalmente, cede a la tentación y decide pedir un refresco. Cuando lo consigue, después de media hora, se da cuenta de que se ha perdido alguna de sus canciones preferidas....

Esta anécdota sucede cada vez menos, gracias a la empresa Mochilaman, del grupo Major Tom Iberica. La compañía, traída de Holanda y creada en 2002, lleva a todos los festivales, conciertos y grandes eventos la venta ambulante de bebidas a través de un sistema de mochilas patentado para facilitar el divertimento de las personas.

En la actualidad, Mochilaman vende entre un 20% y un 30% del total de la cerveza de un evento. Un sistema de control exhaustivo y una cartera de vendedores mochileros de más de 500 jóvenes en toda España permiten su éxito. “Nuestro secreto consiste en el capital humano que tenemos.

Las personas que contratamos tienen que ser extrovertidas, que disfruten trabajando y animen a la gente a la que se les sirve”, asegura Enrique Aguado, director comercial de la empresa. Los empleados deben de estar también comprometidos con la compañía, pues las mochilas que llevan en su espalda pesan cerca de 22 kg.

Contratos temporales

Mochilaman contrata a las personas de distintas zonas geográficas, en función de donde se desarrolle el evento. “A todos los mochileros les damos de alta en la seguridad social por las horas que vayan a trabajar. Suelen cobrar catorce euros brutos la hora, pero ganan una comisión dependiendo de las unidades que vendan; con ello incentivamos la venta”, explica Aguado.

Pero Mochilaman no se ocupa sólo de distribuir bebidas. La figura del Manager en cada evento y un equipo de supervisores formados tanto técnicamente como socialmente, se encargan de evitar cualquier incidencia que pueda surgir. Además, la empresa cuenta con un departamento de control de limpieza y mantenimiento de todo el material que envía al evento.

En la actualidad, el listado de eventos con presencia de la empresa es extenso. A sus mochileros se les ha visto este año en Rock in Rio y Fib, así como en partidos de fútbol en el Santiago Bernabeu, Vicente Calderón o el Camp Nou...

“Hoy en día, sólo nos interesan los acontecimientos de más de 6.000 personas, aunque nuestro propósito para el año que viene es estar presente en todos los eventos de España, sin importar el número de asistentes”, asegura el director comercial. Esto podrán conseguirlo gracias a los nuevos contratos con distintos ayuntamientos y grupos hoteleros. Con ello, quieren que todo el mundo relacione la palabra “mochilero” con el término “espectáculo”.

La empresa tiene contratos de trabajo con grandes grupos de hostelería como el Grupo Arturo Cantoblanco, Aramark, Paradis Group, Monico... Además, mantiene acuerdos con distintos proveedores y marcas de refrescos y bebidas alcohólicas. Estas compañías suelen invertir en Mochilaman comprando sus propias mochilas, con su marca o logotipo para distribuir sus propios productos.

Aguado reconoce que ha sido en el último año cuando han conseguido su reconocimiento, pero quieren seguir creciendo. Para 2009, esperan trabajar con nuevos productos adecuados a la venta ambulante. “Perritos calientes, refrestos, snaks, helados y un nuevo servicio de azafatas para productos promocionales son nuestros próximos pasos”, explica Aguado.